日前，麦当劳中国凭借卓越的数字化赋能人才管理策略、贴心的人才关怀与包容的成长环境，荣获“凯信睿2023年最佳雇主”“凯信睿2023年最佳雇主之星”“怡安2023中国最佳ESG雇主”称号，并斩获由杰出雇主调研机构颁发的“中国杰出雇主2024”认证。

这是麦当劳中国第十次荣登 “凯信睿中国最佳雇主”榜单，首次蝉联 “凯信睿雇主之星”和“怡安中国最佳ESG雇主”荣誉及第14次获得“中国杰出雇主”认证。

“人才是我们最宝贵的财富。我们始终把员工和顾客放在首位，以诚信、尊重、成长的文化引领和凝聚员工。我们从员工视角出发，用数字化赋能员工全周期职业成长，为员工优化工作流程、提高工作效率、降低工作成本，让他们能更便捷操作、更轻松工作，并通过持续优化工作体验，为他们打造开心热爱、包容多元、赋能成长的工作环境，也给顾客带来更贴心的就餐体验。”麦当劳中国首席人力资源官王艳伟表示，麦当劳始终相信年轻人的热情、潜力和责任，将通过自身业务发展，为他们提供更多就业机会。

麦当劳积极以数字化革新管理、赋能人才发展。近年来，麦当劳“触网”人工智能，上线“RGM BOSS”人工智能处理系统，以人、货、场三方协同发力辅助餐厅管理，让餐厅经理和员工从繁杂工作中得以解放，有更多时间处理业务培训、效能管理等事项，以更充沛精力服务顾客，优化顾客用餐体验。该系统投入使用后，门店整体效率显著提升。

麦当劳持续关注年轻人就业，通过“供需对接就业育人项目”，积极开拓和加深校企在定向人才培养培训、就业实践实习基地建设等方面的合作。三年来，麦当劳中国已经携手全国300多所职业院校，帮助2万多名年轻人落实就业发展。同时，麦当劳中国推出菁英计划、英才计划、麦苗计划等定制化青年人才发展项目，助力年轻人开心成长，三年来已覆盖近3万名青年员工，其中3000多人次通过项目获得晋升。

如今，麦当劳中国超过50%的员工为95后，约45%为00后，年轻员工已经成为麦当劳的中流砥柱。在今年的“雇主之星”和“中国杰出雇主”颁奖现场，上海豫园餐厅林栖桐等优秀年轻员工一起代表品牌领取奖项，并分享自己在麦当劳的工作体验。这些年轻人中有餐厅总经理、餐厅骨干，他们在掌管一家餐厅中，深切感受到麦当劳开心热爱、包容多元、赋能成长的工作氛围。

2028年，麦当劳中国门店将突破10000家。麦当劳将继续坚持以人为本，用“绿色增长引擎”驱动发展，加大数字化革新力度，推动青年就业，深耕人才培养，厚植包容多元文化。

南方+记者 李劼